Ticketmasterで次のイベントのチケットを購入する準備ができたら、よりスムーズな購入体験のために次のポイントをご確認ください。
販売開始前
- Ticketmaster AccountへSign Inするか、アカウントを作成してください。遅延を避けるため、事前にパスワードを準備するか、必要に応じてリセットをしておきましょう。
- より迅速にチェックアウトできるよう、ご希望するお支払い方法を事前に準備しておきましょう。
- 万が一に備えた、第2候補もプランしておきましょう。希望する公演が売り切れた場合に備え、別の会場または日程を検討しておくことをお勧めします。
- 待機室(Waiting Room)がある場合、通常は販売開始の15分前にオープンします。キュー (オンライン待機列)が開始されると、現在の順番が表示されます。
- 最新情報を確認してください。キューではでリアルタイムで最新情報をお知らせします。また、追加情報については、アーティストまたはイベント主催者のSNSでもご確認いただけます。
- 端末からチケットを管理できるよう、Ticketmaster アプリをダウンロードしておきましょう。
販売中
- チケットのキャンセルを防ぐため、1人あたりのチケット購入枚数制限に従ってください。
- イベント又は会場の年齢制限を確認してください。
- チケット購入用のボットと誤認されるような操作は避けてください。一定期間ブロックされ、チケットを購入できなくなる場合があります。次の点にご注意ください。
- エラーが発生を防ぐため、1つのブラウザと1台の端末のみご利用ください。
- 複数のチケット検索のためにブラウザを繰り返し更新しないでください。
- VPN、Apple Private Relay、およびその他のプロキシサーバーを無効にしてください。
- 座席選択マップを使用する際は、次の色をご確認ください。
- 青：検索条件に一致するチケットがそのセクションにあることを示します。
- グレー：そのセクションのチケットが完売している、または検索条件に一致するチケットがないことを示します。
- 2つの矢印が円を描くピンク色のリセールアイコン：ほかのファンが出品しているチケットであることを示します。