Ticket Transfer(譲渡)はどのように機能しますか？

Ticket Transfer(チケットの譲渡)はどのように機能しますか？

チケットを別のファンへTransferし、相手が受け取ると、受取人のみが使用できる新しいQRコードが発行されます。

チケットをTransferするには、次の手順に従ってください。

• 1. Ticketmaster アプリを開き、アカウントへSign Inします。
  2. My Ticketsで注文を確認します。
  3. Transferをタップします。イベント主催者がTransferを有効にしていないというメッセージが表示された場合、そのチケットはTransferの対象ではありません。
  4. 本人確認のため、ワンタイムコードを含むメッセージが送信されます。コードを入力し、Confirm(確認)を選択します。詳細はJapan Help Centerをご確認ください。
  5. Transferするチケットを選択します。
  6. 受取人の電話番号またはメールアドレスを入力します。
  7. Confirm(確認)を押します。チケットを受け取るためのリンクが、受取人へメールで送信されます。
• 1. Ticketmaster AccountへSign Inします。
  2. My Ticketsから該当する注文を選択します。
  3. Transferをクリックします。イベント主催者がTransferを有効にしていないというメッセージが表示された場合、そのチケットはTransferの対象ではありません。
  4. 本人確認のため、ワンタイムコードを含むメッセージが送信されます。コードを入力し、Confirm(確認)を選択します。詳細はJapan Help Centerをご確認ください。
  5. Transferするチケットを選択します。
  6. 受取人の電話番号またはメールアドレスを入力します。
  7. Confirm(確認)をクリックします。

  Transferしたチケットは、アカウント内で送信済みとして表示されます。Ticket Transferが正常に完了すると、あなたのアカウント内のチケットはイベント入場には使用できなくなります。

チケットが受け取られたか、どのように確認できますか？

チケットを送信すると、次のいずれかが表示されます。

• Transfer Pending：受取人がTransferされたチケットをまだ受け取っていないことを意味します。Transferの案内メールを確認するよう、受取人にお知らせください。
• Transfer Complete：Transferが正常に完了したことを意味します。

Transferされたチケットを受け取るにはどうすればよいですか？

1. メールに記載されているのAccept Tickets(チケットを受け取る)リンクをクリックします。
2. Sign Inするか、新しいアカウントを作成します。アカウントには、チケットの送信先と同じメールアドレスを使用してください。
3. Accept Ticket Transfer(チケットの譲渡を受け取る)をクリックします。

チケットを譲り受ける際には、送信する側が知人や信頼できる相手であることを確認することをおすすめします。

 Ticket Transferをキャンセルできるのは送信者のみです。受取人がTransferをまだチケットを受け取っていない場合は、次の手順でキャンセルできます。

1. Ticketmaster AccountへSign Inします。
2. My Ticketsセクションから該当する注文を選択します。
3. Cancel Transfer(譲渡をキャンセル)を選択します。
4. Cancel Transferを選択し、Transferをキャンセルすることを確認します。
5. チケットがアカウントへ戻ります。