オンライン手数料とは、実店舗の販売窓口ではなく、Ticketmasterのウェブサイトまたはオンラインプラットフォームを通じてチケットを購入する際にかかる手数料です。
通常、この手数料には次の費用が含まれます。
- オンラインでの予約および決済処理
- システムおよびプラットフォームの維持、管理
- デジタルチケットサービス
- チケット販売窓口へ出向くことなく、オンラインでチケットを購入できる利便性
オンライン手数料の金額は、イベント、チケットの購入枚数、または取引の種類によって異なる場合があります。通常、支払いが完了する前の購入手続き画面に表示されます。
オンライン手数料を徴収することは、世界中のチケット販売サービス会社で一般的に行われています。これらの手数料は、技術開発やチケットシステムの改善への継続的な投資に充てられ、機能やサービスの更なる向上に役立てられています。オンライン手数料はチケット1枚ごとに適用され、チケット価格に加算されます。
Purchase Policy(購入規約)に従い、オンライン手数料は返金対象外です。